Sözümüz
Takılarınızı seveceğinizi umuyoruz.
Herhangi bir nedenle tamamen memnun kalmazsanız, size yardımcı olmak için buradayız.
İade politikası
Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade hakkından yararlanabilmek için:
-
Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Orijinal ambalajında iade edilmelidir.
-
Satın alma belgesi gereklidir.
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, onay konusunda sizi bilgilendireceğiz.
Değişimler
Aşağıdaki durumlar için değişim imkânı sunuyoruz:
-
Numara/beden ayarlamaları (uygulanabiliyorsa)
-
Hasarlı veya kusurlu ürünler
Ürününüz hasarlı olarak gelirse, lütfen teslimattan itibaren 48 saat içinde ürünün fotoğraflarıyla bizimle iletişime geçin.
İade Edilemeyen Ürünler
Hijyen ve kalite nedenleriyle aşağıdaki ürünler iade edilemez:
-
Küpe (delikli kulaklar için)
-
Kişiselleştirilmiş veya özel yapım parçalar
-
Son indirimde satın alınan ürünler
Geri ödemeler
Onaylanan geri ödemeler, 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.
Lütfen aklınızda bulundurun:
Orijinal kargo ücretleri (varsa) ve gümrük vergileri iade edilmez.
İade İşlemine Nasıl Başlanır?
İade veya değişim işlemini başlatmak için lütfen İletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Ekibimiz size süreç boyunca rehberlik edecektir.
Önemli
Politikamızın koşullarını karşılamayan iadeleri reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.
